Confier les données de nos clients à l’IA: la fin de notre secret professionnel ?

Elle est là. Dans nos bureaux, sur nos écrans, parfois dans nos conversations du matin. L'intelligence artificielle générative a poussé la porte de nos cabinets avec une (in)discrétion déconcertante.

Et nous l'avons laissée entrer avec curiosité, avec enthousiasme, parfois sans y réfléchir vraiment.

Mais, il est temps d'y réfléchir vraiment.

Notre métier repose sur une promesse fondamentale : ce que nos clientes et clients nous confient reste entre nous. Le secret professionnel n'est pas une clause contractuelle parmi d'autres. C'est une obligation légale, gravée dans le Code pénal. Sa violation expose à des sanctions pénales. Elle engage notre honneur.

Or, envoyer des données client à un outil d'IA grand public, même par commodité, même "juste pour une ébauche », revient juridiquement à les communiquer à un tiers inconnu. Les IA que nous consultons, si pratiques soient-elles, sont incompatibles avec ce secret. Seules des formules Enterprise, encadrées par un accord de traitement des données conforme au RGPD et assorties d'une pseudonymi-sation systématique, peuvent être envisagées.

La règle d'or ? Simple et brutale : si nous n'enverrions pas cette information par courrier ordinaire à un inconnu, nous ne l'envoyons pas à une IA.

La loi nous impose aussi, depuis le 2 février 2025, une obligation de connaissance IA pour toutes nos collaboratrices et collaborateurs. Former notre équipe n'est plus un luxe : c'est une exigence légale. Une décision de la Cour d'appel de Gand, en octobre 2025, nous le rappelle douloureusement : un avocat a été sanctionné pour avoir utilisé de la jurisprudence hallucinée par une IA sans vérification.

L'IA assiste. Elle n'a pas de conscience professionnelle. Nous, oui.

Alors gardons ce qui fait notre valeur : le jugement, la responsabilité, la relation humaine. Et utilisons l'IA pour ce qu'elle est vraiment, un formidable levier de productivité, à condition de tenir les rênes.

Avec confraternité et vigilance partagée,

Guy K