Plusieurs mails de phishing qui semblent provenir d’itsme® circulent actuellement. Certains affirment que votre compte sera bloqué si vous ne confirmez pas rapidement vos données. D’autres promettent un remboursement ou indiquent que vos informations sont incomplètes. À l’aide d’un bouton ou d’un lien, les escrocs tentent de vous diriger vers un faux site pour voler vos données.
Vous avez reçu un tel mail ? Ne cliquez pas sur le lien et ne communiquez aucune donnée. itsme® ne vous demande pas par mail de vérifier votre compte ou de mettre à jour vos données.
Comment reconnaître ces messages ?
Vérifiez l’adresse mail de l’expéditeur. Le nom « itsme » et son logo dans un mail ne prouvent pas que le message est authentique. Même une adresse qui vous semble fiable n’est pas une garantie à elle seule.
Méfiez-vous des liens et des boutons. Si vous souhaitez vérifier l’état de votre compte, ouvrez vous-même l’application itsme®. N’utilisez pas le lien contenu dans le mail.
Ne cédez pas à la pression. La menace de limiter l’accès à votre compte dans les 48 heures ou de vous faire perdre des avantages vise à vous pousser à agir vite. Prenez d’abord le temps de vérifier le message.
Que faire ?
Transférez le mail suspect à suspect@safeonweb.be, puis supprimez-le