Naar een toekomstbestendige digitale sociale zekerheid – e-GOV 3.0

De Nationale Arbeidsraad heeft uit eigen beweging het advies nr. 2.446 uitgebracht over de recente stappen in de ontwikkeling van het project e-GOV- 3.0 “Naar een toekomstbestendige digitale sociale zekerheid".

Dit project werd uitgewerkt door de RSZ en het RSVZ, in samenwerking met de andere openbare instellingen van sociale zekerheid, en wil de manier waarop socialezekerheidsgegevens worden verzameld, moderniseren en aan de huidige technologische behoeften laten voldoen.

Het project wil niet alleen bestaande processen verbeteren en moderniseren, maar ze ook vereenvoudigen.

Deze hervorming moet echter zorgvuldig worden omkaderd, met respect voor de beginselen inzake vereenvoudiging, neutraliteit en haalbaarheid, die de sociale partners hoog in het vaandel dragen.

De drie beginselen houden het volgende in:

> Neutraliteit

o Er mag geen verlies zijn van rechten of uitkeringen voor de sociaal verzekerden.

o Er mag geen verhoging van de loonkosten zijn voor de werkgevers.

o Er mag geen verlies van informatie zijn voor de openbare instellingen van sociale zekerheid.

Hierbij herinneren de sociale partners er ook aan dat het belangrijk is te zorgen voor digitale inclusie van iedereen, burgers en ondernemingen, en in de mate van het mogelijke sociale rechten automatisch toe te kennen en de non take-up weg te werken. Ook mag digitalisering niet leiden tot een rolverandering in de organisatie van de sociale zekerheid.

> Vereenvoudiging

De beschikbare gegevens moeten maximaal benut worden om sociaal verzekerden en werkgevers actief te informeren over hun rechten en plichten. Ook moet vereenvoudiging reëel en meetbaar zijn voor alle betrokken actoren.

> Haalbaarheid

Er moeten realistische termijnen zijn voor de uitvoering van het project, idealiter per use case.

Hierbij wijzen de sociale partners erop dat de ontwikkeling van nieuwe use cases haalbaar moet zijn voor alle betrokken actoren. Op die manier is er enerzijds genoeg realistische voorbereidingen ontwikkelingstijd, en anderzijds wordt zo de betrouwbaarheid van de gegevensoverdracht getest en gewaarborgd.

Het is voor de sociale partners van cruciaal belang dat bij de verdere uitvoering van het project ook in de toekomst prioriteit wordt gegeven aan de use cases die de grootste efficiëntiewinst bieden.

De sociale partners herinneren er ook aan dat er een wettelijk kader (algemene verordening gegevensverwerking toestemming burger, minimale gegevensverwerking) bestaat voor de verwerking en uitwisseling van de persoonsgegevens van burgers en onderstrepen dat dit gerespecteerd moet worden in het project e-GOV 3.0.

Tot slot vragen de sociale partners met aandrang om geregeld en tijdig geïnformeerd te worden over de vooruitgang van de verschillende technische werkgroepen van het project e-GOV 3.0, zodat zij het projec in zijn geheel mee kunnen aansturen.

Dit advies is beschikbaar op de website van de Raad (www.cnt-nar.be).