Sécurité sociale: des connexions plus conviviales et sécurisées ...

Une navigation simplifiée et de nouvelles fonctionnalités pratiques

• Une seule connexion suffit : vous n'avez plus besoin de vous reconnecter à chaque fois que vous passez d'un service à un autre. Une seule identification vous donne accès à tous les services qui vous sont autorisés.
• Changer d'entreprise ou de rôle en un clic : si vous travaillez pour plusieurs entreprises ou si vous disposez de plusieurs rôles au sein de votre entreprise, vous pouvez changer d’entreprise ou de rôle directement depuis votre écran en cours, dans les services de l’e-Gov 3.0, notamment Flexi at work ou le Transfert de données salariales (LTDS), sans devoir vous reconnecter. Cette fonctionnalité sera étendue à d’autres services à l’avenir.
• Un catalogue clair de vos services : vous disposez désormais d'une vue d'ensemble simple et centralisée qui regroupe tous les services en ligne auxquels vous avez accès. Vous trouvez ainsi immédiatement l'outil dont vous avez besoin. Ce catalogue est disponible depuis les services de l’e-Gov 3.0 Nouvelle fenêtre et sera prochainement étendu à d’autres services.

Une sécurité renforcée : fin progressive de l'identification par mot de passe

Pour garantir un niveau de sécurité maximal et protéger efficacement vos données contre les cyberattaques, l'ancienne méthode de connexion par nom d'utilisateur et mot de passe (vos codes d’accès) sera supprimée progressivement, service en ligne par service en ligne.

Les méthodes de connexion par clés numériques sécurisées deviennent la norme pour tous les accès.

Quelles clés numériques pouvez-vous utiliser ?

Les modes de connexion que nous continuons à prendre en charge reposent sur une double identification (authentification à deux facteurs).

Il s’agit de :

• votre eID et un lecteur de carte ;
• l’application MyGov.be Nouvelle fenêtre, ou
• l’application itsme®, ou
• l’identification européenne eIDAS.

Vous ne disposez pas d’un des modes de connexion présentés ci-dessus ?

• Si vous êtes présent de façon régulière sur le territoire Belge, retrouvez les étapes à suivre sur la page d’aide « Identification sans eID » de CSAM Nouvelle fenêtre.
• Si ce n’est pas le cas, vous pouvez activer vos clés numériques à distance via le service en ligne mybelgianID Nouvelle fenêtre.

Que devez-vous faire ?

• Si vous utilisez déjà MyGov.be, votre eID ou une autre clé numérique : vous n'avez aucune démarche à entreprendre. Vous bénéficierez automatiquement de la nouvelle expérience de connexion.
• Si vous vous connectez encore avec un nom d'utilisateur et un mot de passe : nous vous invitons dès aujourd'hui à activer et privilégier une clé numérique (comme MyGov.be ou votre eID) afin d'anticiper la disparition progressive des mots de passe classiques.

Besoin d'aide ou de renseignements ?

Consultez notre guide pratique sur le site web « Oubliez votre mot de passe » Nouvelle fenêtre.