Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour déterminer à quel moment vos lecteurs sont le plus réceptifs et donc le plus à même d’ouvrir, de lire et d’éventuellement interagir avec votre newsletter.
Dans cet article, vous découvrirez nos conseils pour déterminer quel est le meilleur jour de la semaine et la meilleure heure de la journée pour envoyer votre newsletter.
Cela dépend bien sûr de votre business, de votre cible ou encore de votre secteur d’activité, mais voici nos principaux constats sur les jours à éviter et ceux à privilégier pour envoyer votre newsletter.
Le lundi, tout le monde fait le tri dans les emails reçus à la fin de la semaine précédente ou planifie sa semaine à venir, ce n’est pas le moment le plus opportun… Nous vous déconseillons donc d’envoyer vos newsletters en tout début de semaine.
Le vendredi, entre les personnes qui ont planifié un jour de congé pour partir en week-end ou ceux qui ont déjà la tête ailleurs, est également un jour à éviter. Quant au samedi et au dimanche, les gens profitent généralement de ne pas être au bureau pour laisser leur boîte de réception de côté. Évitez donc les envois en fin de semaine.
Si le mercredi pourrait sembler être un bon jour pour envoyer des emails, il s’agit pourtant d’une journée où beaucoup de parents s’occupent de leurs enfants et sont donc moins attentifs à leurs emails. En fonction de votre cible, gardez donc cela en tête lorsque vous définissez le jour d’envoi de votre newsletter.
Vous l’aurez compris, c’est donc le mardi et le jeudi qui sont des jours privilégiés pour envoyer vos emails. La majorité des emails envoyés se concentrent sur ces deux jours, quel que soit le secteur d’activité des entreprises.
Attention toutefois, car cela signifie que c’est le jour où les abonnés reçoivent le plus d’emails… Peut-être souhaiterez-vous envoyer votre newsletter un autre jour de la semaine afin de tenter de vous démarquer des autres marques.
Quoi qu’il en soit, si vous optez pour envoyer une newsletter chaque semaine, nous vous recommandons de définir un jour dans la semaine et de vous y tenir pour l’envoi de vos newsletters. Vous donnez ainsi ‘rendez-vous’ à vos abonnés, ce qui crée une certaine fidélisation.
Evidemment, en cas de jours fériés ou d’événements exceptionnels liés à votre activité, n’hésitez pas à décaler ponctuellement l’envoi de votre newsletter afin qu’elle ne soit pas envoyée en vain.
Il n’y a donc pas de réponse universelle. Mettez-vous à la place de vos destinataires et posez-vous les bonnes questions. Par exemple : Est-ce que la typologie des personnes que vous ciblez ont plus de chance de consulter leur boîte de réception au réveil ou à la pause déjeuner ? Sur quel support ont-ils tendance à lire leurs emails ?
Sur base de ce que nous vous avons conseillé ci-dessus, nous vous recommandons de faire vos propres tests et d’analyser le meilleur moment pour vous et vos lecteurs.
Si vous avez un rythme hebdomadaire et que vous souhaitez déterminer quel est le jour de la semaine où vos lecteurs sont le plus réceptifs à vos emails : vous pouvez réaliser un test sur deux semaines. Par exemple, lors de la première semaine du test, envoyez votre newsletter le mardi à 11h, puis la semaine suivante le jeudi à 11h.
Comparez les résultats des deux campagnes (taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics, nombre de signalement en spam, etc.) pour décider ensuite ce qui sera le plus performant à l’avenir. En fonction de votre fréquence d’envoi et de vos besoins, vous pouvez également réaliser ce test pour déterminer quelle est la meilleure heure de la journée, la meilleure semaine du mois, etc.